حققت "إي إم سي"، الشركة العالمية الرائدة في مجال حلول البنية التحتية
المعلوماتية، سبقاً ريادياً جديداً بانفرادها كشركة تقنية المعلومات
الوحيدة ضمنَ قائمة مجلة فورتشن الأمريكية المرموقة لأكثر 10 شركات في
العالم جديرةٌ بالتقدير من حيث جودة خدماتها ومنتجاتها. ويعتمد تصنيف مجلة
فورتشن الموثوق للشركات العالمية من حيث "جودة المنتجات والخدمات" على
دراسة استطلاعيّة مُوسَّعة يشارك فيه حشد من التنفيذيين، والمديرين،
والمحلِّلين الماليين على امتداد الصناعات المختلفة.
كما وصفت مجلة فورتشن، إحدى أبرز الدوريات العالمية المتخصِّصة
في عالم المال والأعمال، شركة "إي إم سي" بأنها "الشركة القيادية
الريادية" ضمن قطاعها، إذ استحوذت على المرتبة الأولى كأكثر الشركات
الجديرة بالتقدير ضمن قطاعها للسنة الثانية على التوالي. واحتلت "إي إم
سي" المرتبة الأولى في كافة الفئات التسع التي تعتمد عليها المجلة
الأمريكية المتخصَّصة في تقييم الشركات الأكثر جدارةً بالتقدير ضمن قطاعها
، وهذه الفئات هي: الابتكار، وإدارة الموارد البشرية، واستخدام الأصول
المؤسسية، والمسؤولية المُجتمعيّة، وجودة الخدمة، والمكانة المالية
المتينة، والاستثمار بعيد الأمد، وجودة المنتجات والخدمات، والمكانة
التنافسية العالمية.
وتعقيباً على ذلك، قال فرانك هوك، نائب الرئيس التنفيذي في إي إم
سي لشؤون التسويق العالمي وجودة خدمات العملاء: "تحتل جودة المنتجات
والخدمات صدارة المتطلبات الحاسمة لعملائنا. وليس من باب الصدفة أنَّ جودة
المنتجات والخدمات في طليعة ركائز إدارتنا لشركتنا وتقييمنا لأدائنا، ولا
غرابةَ أن يتفق هذا الجَمْع الكبير من المديرين التنفيذيين العالميين على
أن إي إم سي هي شركة تقنية المعلومات الوحيدة التي تستحق أن تصنَّف ضمن
هذه القائمة المرموقة من الشركات العالمية القيادية، وهذا مبعث اعتزازنا.
كما نفخر كثيراً بهذا التصنيف الذي منحتنا إياه مجلة فورتشن بين نخبة
النخبة من الشركات العالمية العملاقة بعد دراسة مسحيّة شارك فيها آلاف
التنفيذيين والمحلِّلين حول العالم. وأودُّ هنا أن أشكرَ موظفينا حول
العالم على تفانيهم والتزامهم المتواصل بمنح عملائنا أفضل تجربة عملاء
فائقة، الأمر الذي جعلنا ننال، عن استحقاق، هذا التصنيف".
وتعدُّ قائمة فورتشن للشركات العالمية الأكثر جدارةً بالتقدير
المعيار الموثوق المتفق عليه عالمياً في تقييم أداء الشركات العالمية
وسمعتها. وقد أجرت الدورية الأمريكية هذا العام تغييراً مهماًَ على منهجية
وصيغة دراستها الاستطلاعية تمثل في دمج تصنيفين سابقين هما: "الشركات
الأكثر جدارةً بالتقدير في الولايات المتحدة الأمريكية" و"الشركات الأكثر
جدارةً بالتقدير في العالم"، إذ جمعتهما بدءاً من هذا العام في تصنيف
موحَّد. ويعتمد تصنيف الشركات الأكثر جدارةً بالتقدير في العالم على
دراسةٍ استطلاعيةٍ تجريها مجلة فورتشن وشريكتها "هاي غروب" وتشمل كبار
المديرين التنفيذيين وأعضاء مجالس إدارات الشركات العالمية العملاقة
المُدرجة ضمن قائمة "فورتش 500" وقائمة "فورتشن 1000" اللتين تضمان أكبر
500 و1000 شركة أمريكية على التوالي. كما يشارك في الدراسة الاستطلاعيّة
محللون ماليون يصنفون الشركات حسب تسع فئات تشمل الابتكار، وإدارة الموارد
البشرية، والمسؤلية المُجتمعية، وجودة المنتجات والخدمات، والمكانة
التنافسية العالمية.
جميع الحقوق محفوظة Business.Maktoob.com.